HP 오피스젯 프로 8710·7740 펌웨어 업데이트 끄는 방법과 무한칩이 막히는 이유
HP 8710·8720·8730·7720·7740·8210 등 같은 화면을 쓰는 오피스젯 프로 무한잉크 복합기에서 펌웨어 업데이트 후 무한칩이 인식되지 않는 이유와 예방법입니다.
적용 기종
HP 오피스젯 프로 8710 / 8720 / 8730 / 7720 / 7740 / 8210 등, 같은 액정 화면과 메뉴를 쓰는 HP 무한칩 복합기에 동일하게 적용됩니다.
펌웨어가 업데이트되면 무한칩이 막히는 이유
프린터 제조사는 정품 카트리지 판매를 지키기 위해 펌웨어를 계속 업데이트하고, 그 안에 정품이 아닌 칩을 걸러내는 인증 방식이 들어 있습니다.
무한칩은 정품 카트리지의 인증 정보를 흉내 내 프린터가 인식하게 만드는 방식인데, 업데이트로 인증 방식이 바뀌면 기존 칩의 신호를 '인증 실패'로 판단해 '카트리지 문제'를 띄우고 작동을 멈춥니다.
이미 붙어 있는 칩은 데이터를 바꿀 수 없어서, 새 펌웨어에 맞는 신형 무한칩으로 교체하거나 펌웨어를 무한칩이 되는 버전으로 낮춰야 다시 쓸 수 있습니다.
가장 확실한 예방법
무한잉크 복합기를 안정적으로 쓰려면 조작부 화면과 프린터 설정에서 '자동 펌웨어 업데이트'를 꺼두는 것이 가장 안전합니다. 설정 화면 순서는 블로그 원문에 사진으로 정리해 두었습니다.
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