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김포 하성면 프린터수리 HP7740 소모품 시스템 문제, 헤드 칩판 비닐 들뜸으로 칩판 교체

소모품 시스템 문제 HP 7740 · 김포 하성면 출장 · 2026-06-18

김포 하성면 프린터수리 HP7740 소모품 시스템 문제, 헤드 칩판 비닐 들뜸으로 칩판 교체

증상: 갑자기 출력이 멈춤

김포 하성면 사업장의 HP 오피스젯 프로 7740 액정에 '소모품 시스템 문제'가 뜨면서 아무것도 출력되지 않았습니다.

확인: 잉크·공급기는 정상

카트리지 잔량과 무한잉크 공급기를 먼저 봤지만 잉크 부족이나 공급 문제는 없었습니다. 헤드를 살펴보니 칩판 비닐이 들떠 있었습니다.

왜 이 메시지가 나올까

카트리지와 프린터는 헤드 칩판을 통해 신호를 주고받습니다. 칩판 비닐이 들뜨거나 상하면 카트리지 인식이 흔들리고, 프린터는 이를 소모품 시스템 문제로 표시합니다. 이 경우 재부팅이나 잉크 보충만으로는 해결되지 않습니다.

작업: 칩판 교체 후 접점 확인

헤드를 분리해 들뜬 칩판을 새것으로 교체하고, 헤드 접점과 카트리지 인식을 확인한 뒤 노즐·출력 테스트를 반복했습니다.

결과: 헤드 교체 없이 해결

오류 메시지가 사라지고 검정과 컬러 모두 정상으로 출력됐습니다. 오류가 반복될 때 무리하게 쓰지 않고 원인을 먼저 확인하면 수리비를 줄일 수 있습니다.

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