김포 사우동 프린터수리 HP7740 파랑(시안)만 줄감, 카트리지 전체 석션으로 공급 복구

증상: 시안 영역에 가로줄
김포 사우동 사업장의 HP 오피스젯 프로 7740(같은 계열인 7730 병행수입 모델)에서 다른 색은 나오는데 파랑만 제대로 표현되지 않았습니다. 진단 페이지를 뽑아 보니 시안 영역에 가로줄이 생겨 있었습니다.
확인: 공급기는 가득, 카트리지는 비어 있음
카트리지를 분리해 보니 시안뿐 아니라 4색 모두 잉크가 부족했습니다. 외부 공급기에는 잉크가 남아 있었지만 카트리지까지 내려오지 못하고 있었습니다.
작업: 4색 석션 + 호스 경로 정리
각 카트리지를 석션해 공급기 잉크가 호스를 거쳐 카트리지까지 들어오도록 했습니다. 다시 장착한 뒤 카트리지가 좌우로 움직일 때 호스가 당겨지거나 걸리지 않도록 위치를 잡았습니다.
결과: 수리 전후 진단 페이지 비교
다시 뽑은 진단 페이지에서 검정·시안·마젠타·옐로가 모두 정상으로 나왔고, 컬러 이미지로 실제 출력까지 확인했습니다.
공급기에 잉크가 있는데 색이 안 나온다면
① 공급기 잔량 ② 호스 꺾임·눌림 ③ 호스가 끌리거나 당겨지는지 ④ 해당 색 카트리지 속 잉크 ⑤ 진단 페이지 순서로 확인해 보세요. 공급기는 가득한데 카트리지가 비어 있다면 헤드보다 공급 라인 문제일 가능성이 큽니다.
김포 다른 수리 사례
카트리지 문제HP 7740
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노란색(Y)만 인식되지 않던 HP7740 무한잉크 복합기를 칩 접점 점검 후 Y 무한칩 하나만 교체해 복구했습니다.
● 김포 대곶면 출장프린트헤드HP 8610
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● 김포 풍무동 출장출력불량HP 8720
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안료 세팅 기기에 염료 검정 잉크를 보충해 생긴 번짐을 노즐 세척과 공급기 교체로 헤드 교체 없이 복구했습니다.
● 김포 감정동 출장