인천 남동구 간석동 HP8710 잦은 고장, 삼성 SL-M2078F 흑백 레이저 팩스복합기로 교체
상황: 반복되는 잉크 문제
인천 남동구 간석동 거래처의 HP8710 무한잉크 복합기가 다시 용지 걸림과 흐린 출력으로 멈췄습니다. 이전에도 잉크 문제로 여러 번 손본 기계였고, 이번에도 노즐 막힘이 근본 원인이었습니다.
판단: 사용 환경에 맞지 않는 기계
사용 패턴을 여쭤보니 하루 몇 장의 흑백 거래명세표가 거의 전부였고 컬러는 거의 쓰지 않으셨습니다. 잉크젯은 자주 써야 상태가 유지되는데, 출력이 적고 컬러를 오래 안 쓰면 노즐이 마르고 공급 라인에 잉크가 굳어 같은 고장이 반복됩니다. 그래서 수리보다 흑백 레이저 복합기로 바꾸시는 쪽을 권해드렸고, 쓰시던 HP8710은 보상판매로 받아드렸습니다.
설치: 삼성 SL-M2078F
인쇄·복사·스캔·팩스가 한 대로 되는 흑백 레이저 복합기로, 크기가 작아 기존 자리에 여유 있게 들어갔습니다. 신분증 앞뒤를 한 장에 복사하는 버튼과 자동문서급지장치가 있고, A4 기준 분당 약 20매라 거래명세표 용도로 충분합니다. 사무실 PC에 드라이버를 설치하고 기본 프린터로 지정해 예전 프린터로 출력이 넘어가지 않게 했습니다.
확인: 새 제품 상태와 실제 업무 출력
기기 정보와 소모품 리포트를 출력해 MLT-D111S 토너 100% 인식, 총 출력 7매(설치 테스트)를 함께 확인했습니다. 실제 거래명세표 출력과 복사, 팩스 송수신까지 점검하고 마무리했습니다.
흑백 위주라면 레이저를 고려하세요
컬러를 거의 쓰지 않고 흑백 문서만 가끔 뽑는다면 무한잉크를 계속 고쳐 쓰는 것보다 흑백 레이저가 수리비도 적고 관리도 편합니다. 반대로 컬러 출력이 많다면 무한잉크가 여전히 유리합니다. 고쳐 쓸지 바꿀지는 사용 환경을 듣고 함께 판단해 드립니다.
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● 인천 검단구 검단동 출장