잉크가 다 있는데 뜬 소모품 시스템 문제, HP8710 칩판 교체 (인천 부평동 출장)
증상: 갑자기 소모품 시스템 문제
인천 부평구 부평동 부동산 사무실 HP8710 화면에 '소모품 시스템 문제'가 떠 사용할 수 없었습니다.
확인: 잉크는 모두 정상
공급기 4색에 잉크가 남아 있었고 카트리지를 하나씩 빼 봐도 내부까지 잉크가 들어와 있었습니다. 잉크 부족이나 공급 불량은 아니라 헤드를 분리해 노즐·챔버·칩판을 살폈고, 칩판 비닐이 들떠 있는 것을 확인했습니다.
작업: 칩판만 새 부품으로
헤드 전체 대신 문제가 된 칩판만 교체하고 헤드와 카트리지를 다시 장착했습니다. 오류가 사라지고 4색 잔량도 정상 인식됐습니다.
결과
진단 페이지와 컬러 데모 페이지까지 이상 없이 출력됐습니다. 이 오류가 떠도 무조건 카트리지나 헤드 전체를 바꿀 필요는 없고, 원인을 먼저 확인하면 수리비를 줄일 수 있습니다.
인천 다른 수리 사례
프린트헤드HP 8710
빨강이 팥색처럼 탁해진 HP8710, 원인은 헤드 칩판 (인천 검단 당하동 출장)
빨간색이 팥색처럼 탁하게 나오던 HP8710 무한잉크 복합기를 헤드 칩판 교체로 헤드 전체 교체 없이 복구했습니다.
● 인천 검단구 당하동 출장
카트리지 문제HP 8710
시안·옐로만 인식 안 되던 HP8710, 신형 무한칩으로 교체 (인천 검단 당하동 출장)
펌웨어는 정상이었고 오래된 구형 무한칩이 원인이라 4색 칩을 신형으로 바꿔 바로 복구했습니다.
● 인천 검단구 당하동 출장
판매·교체삼성 SL-M2078F
고장이 잦던 HP8710 대신 흑백 레이저 팩스복합기를 권한 이유 (인천 간석동 출장)
흑백 거래명세표만 조금씩 뽑는 사무실이라 무한잉크 수리 대신 흑백 레이저 복합기로 교체하고 기존 기기는 보상판매로 처리했습니다.
● 인천 남동구 간석동 출장